Councelor: Unterschied zwischen den Versionen

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=Councelor=
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Councelor sind Teammitglieder, welche die Betreiber in beratender Funktion unterstützen.
Councelor sind Teammitglieder, die die Tickets, welche über die [[Support|Supportfunktion]] eingereicht werden bearbeiten. Sie versuchen Spielern bei Ihren Problemen zu helfen.
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Dazu helfen Councelor bei der Kommunikation mit der Community.  
  
 
==Councelor fragen NIE nach Passwörtern==
 
==Councelor fragen NIE nach Passwörtern==
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==Einloggen in andere Accounts==
 
==Einloggen in andere Accounts==
Bei besonders schweren Fällen kann es sein, dass sie sich in den Account eines Spielers einloggen müssen. Hierfür haben Councelor ein spezielles Admintool, so dass sie <b>niemals das Passwort des Spielers</b> benötigen.
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Ausschliesslich die Betreiber haben die Möglichkeit, sich in die Accounts von Spielern einzuloggen. Hierfür wird ein Admintool genutzt, so dass sie <b>niemals das Passwort des Spielers</b> benötigen.
  
Sämtliche Aktionen eines Councelors in einem Spieleraccount werden im entsprechenden [[Sitterzugänge#Logfiles_und_Statistik:|Logfile]] aufgelistet und können jederzeit vom Spieler eingesehen werden!
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Sämtliche Aktionen in einem Spieleraccount werden im entsprechenden [[Sitterzugänge#Logfiles_und_Statistik:|Logfile]] aufgelistet und können jederzeit vom Spieler eingesehen werden!
  
Ein Councelor darf sich nicht ohne Grund in Ihren Account einloggen! Haben Sie das Gefühl, dass dies geschehen ist, so wenden Sie sich bitte an den [[Support]]!
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==Letzte Aktualisierung==
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Diese Seite wurde das letzte mal am 13.07.2020 angepasst.

Aktuelle Version vom 13. Juli 2020, 21:15 Uhr

Councelor sind Teammitglieder, welche die Betreiber in beratender Funktion unterstützen.

Dazu helfen Councelor bei der Kommunikation mit der Community.

Councelor fragen NIE nach Passwörtern

Ein Councelor wird nie nach ihrem Passwort fragen! Werden Sie nach dem Passwort gefragt so ist dies ein Betrüger und Sie sollten nicht darauf eingehen! Geben Sie ihr Passwort NIEMALS weiter!

Es gibt auch keinen Spielaccount mit dem Namen Councelor! Sollten Sie von einem solchen kontaktiert werden so ist dies ebenfalls ein Betrüger! Councelorkontakt werden Sie nur über die Supportfunktion oder im [http:www.forum.omega-day.com|Forum] (dort sind Counceloraccounts entsprechen erkennbar) haben.

Einloggen in andere Accounts

Ausschliesslich die Betreiber haben die Möglichkeit, sich in die Accounts von Spielern einzuloggen. Hierfür wird ein Admintool genutzt, so dass sie niemals das Passwort des Spielers benötigen.

Sämtliche Aktionen in einem Spieleraccount werden im entsprechenden Logfile aufgelistet und können jederzeit vom Spieler eingesehen werden!

Letzte Aktualisierung

Diese Seite wurde das letzte mal am 13.07.2020 angepasst.